Mesafeli Satış Sözleşmesi
📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – GÜNCELLENMİŞ VE HUKUKİ UYUMLU METİN
MADDE 1 – SATICI HAKLARI VE STOK YÖNETİMİ
1.1. Stok Durumu ve Siparişin İfası:
SATICI, sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması veya tedarikinin imkânsız hale gelmesi durumunda, ALICI’yı en geç 3 (üç) iş günü içinde bilgilendirir. Bu durumda SATICI, siparişi iptal ederek tahsil edilen toplam bedeli ({{toplam_tutar}}) ALICI’ya 14 (on dört) gün içinde iade eder.
1.2. Açık Hata (Bariz Hata) Durumu:
Ürün fiyatında veya özelliklerinde açık ve bariz bir sistem hatası (örneğin piyasa gerçekliği ile açıkça örtüşmeyen fiyatlandırma) bulunması halinde SATICI, sözleşmenin ifasından kaçınma ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ALICI’ya ödenen tutar iade edilir.
MADDE 2 – TESLİMAT VE HASAR SORUMLULUĞU
2.1. Teslimat:
Ürün, ALICI’nın aşağıda belirtilen teslimat adresine gönderilecektir:
{{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}
{{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}
{{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} – {{teslimat_ulke}}
{{teslimat_posta_kodu}}
2.2. Teslim Anında Kontrol:
ALICI’nın ürünü teslim alırken kargo görevlisi huzurunda kontrol etmesi önerilir.
2.3. Hasarlı Teslimat:
Ürünün hasarlı teslim edildiğinin tespit edilmesi halinde kargo firması ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir. Bu durumlarda SATICI, gerekli incelemeyi yaparak ALICI’nın seçimlik haklarını (bedel iadesi, değişim vb.) mevzuat kapsamında yerine getirir.
⚠️ Not: Tutanak tutulmaması, ALICI’nın kanundan doğan haklarını tamamen ortadan kaldırmaz; ancak ispat sürecini etkileyebilir.
MADDE 3 – CAYMA HAKKI
3.1. Genel Cayma Hakkı:
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
3.2. Cayma Hakkının Kullanımı:
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün iade edilmesi gerekmektedir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI VE DEĞER KAYBI
4.1. İstisnalar:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı sınırlı veya geçersiz olabilir:
- Ambalajı açılmış ve yeniden satılabilirliği zarar görmüş elektronik bileşenler
- Kurulumu yapılmış veya kişiye özel hale getirilmiş ürünler
4.2. Değer Kaybı:
ALICI, ürünü yalnızca işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım amacına uygun şekilde incelemekle yükümlüdür. Bunun ötesinde kullanım sonucu oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.
Bu kapsamda:
- Statik poşeti açılmış
- Montajı yapılmış
- Fiziksel müdahale görmüş
ürünlerde oluşan değer kaybı, iade bedelinden mahsup edilebilir.
📦 SİPARİŞ BİLGİLERİ
- Sipariş No: {{siparis_no}}
- Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
- Sipariş Saati: {{siparis_saati}}
- Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}
- Ara Toplam: {{ara_toplam}}
- Vergi: {{toplam_vergi_tutar}}
- Kargo: {{kargo_ucreti}}
- İndirim: {{indirim_toplami}}
- Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
Ürünler:
{{urunler}}
🧾 FATURA BİLGİLERİ
{{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
{{fatura_sirket}}
{{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}
{{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}} – {{fatura_ulke}}
{{fatura_posta_kodu}}
Telefon: {{fatura_telefon}}
E-posta: {{fatura_eposta}}
🚚 TESLİMAT BİLGİLERİ
{{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}
{{teslimat_sirket}}
{{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}
{{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} – {{teslimat_ulke}}
{{teslimat_posta_kodu}}
🏢 VERGİ BİLGİLERİ
Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}
Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
T.C. No: {{hezarfen_bireysel_tc}}
🌐 GENEL BİLGİLER
Site: {{site_adi}}
URL: {{site_url}}
Tarih: {{bugunun_tarihi}}
Saat: {{su_an}}
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır.